本课程是将中外商务礼仪结合起来向员工介绍。主要内容包括商务人员个人礼仪、办公室礼仪、日常见面礼仪、商业接待拜访礼仪、通讯礼仪、位次礼仪、商务宴请礼仪、商务旅行礼仪、商务送礼礼仪、谋职礼仪、商务社交礼仪等。旨在向员工提供最新的、适用的现代国际商务礼仪的规范、原则和技巧，通过讲解中国与世界其他国家的基本礼仪规范，指导员工在未来的商务活动中减少失误和误会，赢得更多的商机。

    教材及主要参考书
教材：
张宇《国际商务礼仪英文教程》 北京大学出版社 2010
参考书： 
1、金正昆  《商务礼仪》（第二版） 北京大学出版社  2004
2、陈红编著《国际交往实用礼仪》清华大学出版社 2004
3、杨眉主编 《现代商务礼仪》东北财经大学出版社 2000
4、文泉 《国际商务礼仪》 中国商务出版社 2003
5、（英）林•布伦南著 《21世纪商务礼仪》中国计划出版社 2004