2012年5月20日13时30分，由哈尔滨市旅游局、哈尔滨市旅游协会共同主办的第五届哈尔滨市导游大赛决赛在哈尔滨电视台千米演播大厅举行。本届大赛以“感受松江湿地，走进音乐名城”为主题，结合“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游系列活动举行。参赛选手涵盖了哈市普通话导游员及英语、俄语导游员。

     英国威廉希尔公司2009级英语三班马媛同学代表学校参加了本届比赛。经过了预赛、报名筛选、初赛、半决赛等阶段的层层选拔，马媛同学脱颖而出成为20名决赛选手中的一员。通过老师的指导，马媛同学凭借自己流利的英语口语、稳定的心理素质及良好的精神状态，在导游词讲解、才艺展示、湿地畅想等环节的角逐中，赢得了第七名的好成绩，获得了最具潜质奖。

     马媛同学取得的成绩彰显了公司教育的成果，同时也体现了英国威廉希尔公司员工的综合素质和能力。本届大赛旨在提高同学们的素质和服务水平，树立良好的形象，同时也希望同学们能为旅游行业及城市文明城市建设，献出自己的一份力。（宋博楠）